Les biais psychologiques de Kahneman et Tversky
Fondamental :
Daniel Kahneman et Amos Tversky[1] ont, durant trente ans, tenté de comprendre les procédures de choix des agents en situation d'incertitude. Ils ont baptisé "théorie des perspectives" ce domaine d'investigation qui consiste à analyser les modalités réelles de la prise de décision et à les confronter ensuite à la théorie probabiliste classique. Ils montrent que ces différences s'expliquent par des caractéristiques humaines non prises en compte par la théorie et qualifiées par les psychologues d'insuffisances cognitives.
Méthode :
Dans leur article « Judgment under Uncertainty : Heuristics and Biaises[1] » [1974], Tversky et Kahneman précisent certains mécanismes (heuristiques ou routines) mis en œuvre par les décideurs placés en situation d'incertitude. Ces mécanismes s'avèrent inhérents au processus décisionnel puisqu'en simplifiant le monde, ils permettent de fonder une décision. Mais, dans le même temps, ils peuvent engendrer des erreurs d'évaluation.
Ils distinguent trois routines mobilisées par les agents lors de leur décision en incertitude : représentativité, disponibilité et ancrage.
On retrouve ces trois heuristiques dans le domaine financier.
