Satisfaction x services

Tableau n°9 : Scores moyens de satisfaction par facettes en fonction du «service»[Zoom...]

Service/Satisfaction lors de l'arrivée p = 49,0% ; F = 0,86 (NS)

Service/Satisfaction envers personnel de jour p = 84,2% ; F = 0,35 (NS)

Service/Satisfaction envers personnel de nuit p = 67,5% ; F = 0,59 (NS)

Service/Satisfaction envers personnel médical p = 19,5% ; F = 1,52 (NS)

Service/Satisfaction repas p = 83,9% ; F = 0,36 (NS)

Service/Satisfaction chambres p = 20,5% ; F = 1,48 (NS)

Service/Satisfaction lors de la sortie p = 53,1% ; F = 0,80 (NS)

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