4 - Un modèle plus complexe inspiré de Kline et Rosenberg
Le modèle avec interactions, inspiré des travaux de Kline et Rosenberg (1986)
Dans ce type de modèle, les interactions jouent un rôle central :
au sein de la chaîne centrale de l'innovation, l'existence des boucles de rétroaction courtes permet des retours d'expérience des processus aval vers les processus amont. Les retours d'expérience jouent un rôle central ainsi que le travail collectif ;
entre les étapes et des bases de connaissances qui peuvent provenir d'origines multiples (la science, les savoir-faire, les savoirs accumulés sur le web, les réseaux sociaux, etc.).
L'innovation est donc un processus d'intelligence collective qui mobilise des bases de connaissances à la fois internes et externes à l'entreprise.
