2. Quelles sont les difficultés à manager un cluster ?
De ces premiers éléments, il ressort deux grandes difficultés auxquels les managers de clusters doivent faire face :
D'une part, les managers de clusters doivent faire face à des difficultés structurelles : les clusters fonctionnant la plupart du temps sous forme associative, toutes les parties prenantes peuvent adhérer ou au contraire sortir du cluster tout à fait librement. Il n'existe donc pas de lien hiérarchique entre les membres.
D'autre part, il existe des difficultés d'ordre stratégique liées notamment aux intérêts des parties prenantes pouvant être à la fois parfois convergents mais aussi souvent divergent ou contradictoires. Toutes les parties prenantes ne cherchent pas la même chose dans les clusters : le développement économique local pour les acteurs publics, l'innovation pour les PME technologiques, la recherche de sous-traitance pour des PME plus traditionnelles, etc.
Face à ces difficultés, le manager de cluster a un rôle particulièrement déterminant pour la réussite et le bon fonctionnement d'un cluster,
Le management et la gouvernance des clusters apparaissent dès lors comme de véritables facteurs clés du succès.