Structure des ERP
Ils possèdent une architecture client-serveur à trois niveaux :
• présentation : constitue l'interface utilisateur qui dépend du système d'exploitation de l'utilisateur,
• applications : correspond aux fonctions de traitement de l'information (requête, calculs...),
• base de données : gestion des grands volumes de données.
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Ils possèdent une structure modulaire exemple de l'ERP SAP R/3 :
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Chaque module est composé de sous-modules qui traitent de fonctions particulières.
Exemple :
la gestion des ressources humaines traite naturellement la paie mais aussi la gestion des compétences, la gestion des carrières, la formation. Le module de suivi de production enregistre les temps de travail des opérateurs qui peuvent servir au module de la paie dans le calcul des primes de productivité.
Les principaux modules applicatifs selon IDC France (2000) :
• GPAO 24%
• Gestion commerciale 24%
• Comptabilité finance 30%
Mais l'intégration des ERP ne s'arrête pas à la gestion interne de l'entreprise il existe des modules utilisant les technologies de l'information et notamment les technologies Web pour communiquer avec les partenaires (fournisseurs, clients, sous-traitants) mais aussi avec des sites distants.