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Support technique

| Logiciel Netscape Plateforme Windows Dernière édition 04/10/2001 |  | Problème : le lien hypertexte vers un fichier PDF ouvre une page blanche dans Netscape Navigator 4.x sous Windows Quand vous cliquez sur un lien hypertexte d'une page Web qui pointe vers un fichier PDF dans le Netscape Navigator 4.x sous, le fichier PDF s'ouvre comme une page blanche. Causes possibles - Le lien se rapporte à un chemin (par exemple, file:////ServerName/Folder/File.pdf) plutôt qu'un URL (par exemple, http://www.server.com/folder/filename.pdf). -Le fichier PDF est sur un serveur de réseau. -Le navigateur est configuré pour utiliser votre visualiseur Acrobat comme plug-in. Effectuez ne des actions suivantes : Solution 1 Configurez le navigateur pour utiliser votre visualiseur Acrobat comme une application externe. Pour les instructions, reportez vous au document "Configurer Netscape Navigator sous Windows pour qu'il affiche des fichiers PDF" Solution 2 Utilisez Microsoft Internet Explorer 4.0 ou plus récent. Solution 3 Demandez au créateur de la page de Web de modifier le lien pointant vers le fichier PDF en utilisant un URL au lieu d'un lien de fichier, puis rechargez la page Web.
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