3.2. Les difficultés à contrer (d'après Urban et Star 1991)

L'entreprise qui innove se voit dans l'obligation de contrer plusieurs difficultés :

• Difficultés liées aux consommateurs :

  - segment de marché trop petit

  - pas de bénéfices nouveaux pour le consommateur

  - potentiel de vente surestimé

  - évolution des attentes des consommateurs

  - positionnement pas clairement perçu

• Difficultés liées aux concurrents :

  - pas d'avantage concurrentiel

  - réaction trop rapide des concurrents

• Difficultés liées aux distributeurs :

  - problème des distributeurs (référencement, merchandising)

• Difficultés liées aux fournisseurs :

  - mauvaise politique de lancement

  - capacités de production de l'entreprise insuffisantes

  - coûts de production trop élevés

  - problèmes de coordination interne

-> L'innovation est donc confrontée à des problèmes de faisabilité technique, financière et marketing.