Les décisions stratégiques et les décisions opérationnelles
On distingue différents niveaux de décision dans les entreprises :
Complément :
Les décisions stratégiques :
Portée : vise à satisfaire les parties prenantes et à obtenir un avantage concurrentiel (buts de la stratégie).
Périmètre : concerne l'entreprise dans son ensemble.
Horizon temporel : engage le devenir de la firme et ne produit des résultats que sur le long terme.
Risques : élevés car forte incertitude des événements et des résultats espérés.
Les décisions opérationnelles :
Portée : vise à améliorer les pratiques de gestion et les activités quotidiennes des entreprises .
Périmètre : concerne les différentes fonctions, les départements, les sites, etc.
Horizon temporel : permet d'assurer la gestion quotidienne et produit des résultats à moyen et à court terme.
Risques : limités car faible incertitude des événements et des résultats espérés.
