Introduction
Une entreprise détient un avantage concurrentiel lorsqu'elle est en mesure de créer plus de valeur que ses concurrents.
Exemples :
L'Oréal a un avantage concurrentiel par rapport aux autres firmes cosmétiques car sa renommée et la qualité de ses produits lui permettent d'attirer les meilleurs professionnels du marketing.
Apple a un avantage concurrentiel dans le secteur de la téléphonie mobile par sa recherche et développement et le design de son produit qui lui permet de créer plus de valeur aux yeux des clients.
« Avantage concurrentiel : meilleure maîtrise que les concurrents de certaines ressources et compétences qui constituent un facteur décisif de succès dans un domaine d'activité. »