Introduction à la gestion

Processus de segmentation

Complément

Identifier et regrouper les acheteurs potentiels par segments :

Il s'agit d'identifier les acheteurs potentiels et de les regrouper selon leurs comportements d'achat.

Cette étape passe par des enquêtes qualitatives et quantitatives pour connaître les cibles potentielles.

Développer les profils de segments identifiés :

Il s'agit de réaliser des simulations de ventes sur chaque segment afin de vérifier la pertinence de la cible retenue et leur intérêt pour l'entreprise.

Mesurer l'attrait des segments :

Chaque segment fait l'objet d'une analyse approfondie afin de décider du ou des segments à cibler en priorité.

Attention

La segmentation vise à découper un marché en plusieurs groupes de consommateurs ayant des profils voisins.

C'est à partir de cette segmentation que l'entreprise définit sa stratégie marketing de ciblage et élabore le positionnement de son offre.

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