Les attributs des produits
Les produits sont constitués de différents attributs qui permettent de les positionner sur son marché.
Les valeurs psychologiques du produit sont fondamentales dans la décision d'achat.
Le positionnement produit doit donc prendre en compte les valeurs véhiculées par le produit et ses attributs.
La marque
La marque est un repère pour le consommateur.
Elle symbolise les produits de l'entreprise et l'entreprise elle-même.
Attention :
La marque est un élément de la politique commerciale de l'entreprise.
Le choix d'une politique de marque doit rester cohérent avec le positionnement des produits.
Le packaging
Le packaging regroupe l'emballage et le conditionnement.
La qualité
Il faut distinguer deux dimensions de la qualité :
La qualité réelle : elle est intrinsèque au produit et fait l'objet d'une évaluation objective selon un cahier des charges.
La qualité perçue : c'est une perception et une représentation subjective de la part du consommateur vis-à-vis d'un produit.
La qualité perçue fait l'objet d'une attention particulière dans la démarche de positionnement marketing de l'entreprise. Elle dépend des éléments liés à la marque, au contexte de vente, au rapport qualité-prix, etc.
Attention :
La notion de produit correspond à de multiples éléments : caractéristiques physiques, psychologiques et connexes.
Au-delà de ces caractéristiques, le produit est composé de différents attributs qui permettent d'activer différents leviers marketing.
Les attributs des produits
Réflexion : packaging et marketing personnalisé
Il existe depuis peu de nouveaux outils qui permettent une personnalisation des produits et des packagings.
Illustration : Pour vendre, Coca-Cola s'essaye au marketing personnalisé
Exemple :
Quels sont les avantages du marketing personnalisé ?
Remarque :
Le marketing personnalisé consiste à personnaliser des actions de promotion et de communication en fonction du profil de chaque client.
Cette tendance semble se multiplier, même dans la grande distribution et dans les biens de consommation courante.
