Conclusion
Conclusion
- L'activité de eBay ne peut plus se résumer au marché des enchères entre particuliers
- Par un contact direct avec les clients, on découvre une pléthore d'usages, de besoins, de marchés potentiels
- Plutôt que d'avoir une stratégie déterminée, il vaut mieux concevoir une stratégie émergente (Mintzberg)