Ressource pédagogique : Tableau de bord stratégique / Balanced Scorecard

Le Balanced scorecard (BSC), traduit par tableau de bord stratégique (ou prospectif ou équilibré) est un modèle de tableau de bord permettant de piloter la performance en s'appuyant sur la stratégie de l'entreprise et les facteurs clés de succès de l'activité. Moins financiers et de court terme que ...
cours / présentation - Création : 11-12-2014
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Présentation de: Tableau de bord stratégique / Balanced Scorecard

Informations pratiques sur cette ressource

Type : cours / présentation
Niveau : master
Durée d'exécution : 13 minutes 5 secondes
Contenu : image en mouvement
Document : video/mp4
Poids : 44.27 Mo
Droits d'auteur : libre de droits, gratuit
Droits réservés à l'éditeur et aux auteurs. Creative Commons (BY NC)

Description de la ressource pédagogique

Résumé

Le Balanced scorecard (BSC), traduit par tableau de bord stratégique (ou prospectif ou équilibré) est un modèle de tableau de bord permettant de piloter la performance en s'appuyant sur la stratégie de l'entreprise et les facteurs clés de succès de l'activité. Moins financiers et de court terme que ses prédécesseurs, le BSC repose sur la recherche de la valeur pour les actionnaires et les clients à travers 4 perspectives dont les indicateurs (de résultats et d'actions) sont reliés par des relations de causalité (axes Financier, Clients, Processus internes et Apprentissage organisationnel). Il s'agit d'identifier les indicateurs qui assurent la dynamique d'adaptation et d'innovation de l'organisation, puis créent l'efficacité et la qualité des processus en vue de satisfaire les clients et d'obtenir des performances commerciales et de la valeur financière.

"Domaine(s)" et indice(s) Dewey

  • Contrôle financier (658.151)

Intervenants, édition et diffusion

Édition

Diffusion

Document(s) annexe(s) - Tableau de bord stratégique / Balanced Scorecard

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AUTEUR(S)

  • Thierry JACQUOT

ÉDITION

AUNEGE

CERIMES

EN SAVOIR PLUS

  • Identifiant de la fiche
    16580
  • Identifiant OAI-PMH
    oai:canal-u.fr:16580
  • Schéma de la métadonnée
  • Entrepôt d'origine
    Canal-U
  • Publication
    11-12-2014