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<string language="fre"><![CDATA[Le Balanced scorecard (BSC), traduit par tableau de bord stratégique (ou prospectif ou équilibré) est un modèle de tableau de bord permettant de piloter la performance en s'appuyant sur la stratégie de l'entreprise et les facteurs clés de succès de l'activité. Moins financiers et de court terme que ses prédécesseurs, le BSC repose sur la recherche de la valeur pour les actionnaires et les clients à travers 4 perspectives dont les indicateurs (de résultats et d'actions) sont reliés par des relations de causalité (axes Financier, Clients, Processus internes et Apprentissage organisationnel). Il s'agit d'identifier les indicateurs qui assurent la dynamique d'adaptation et d'innovation de l'organisation, puis créent l'efficacité et la qualité des processus en vue de satisfaire les clients et d'obtenir des performances commerciales et de la valeur financière.]]></string></description>
<keyword><string language="fre"><![CDATA[Tableau de bord stratégique]]></string></keyword><keyword><string language="fre"><![CDATA[prospectif]]></string></keyword><keyword><string language="fre"><![CDATA[équilibré]]></string></keyword><keyword><string language="fre"><![CDATA[pilotage de la performance]]></string></keyword>
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NOTE:Maître de conférences, Université de Lorraine Directeur de l’ISAM-IAE Nancy, Université de Lorraine 
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NOTE:AUNEGE (Association des Universités pour le développement de l’enseignement numérique en Economie et Gestion) cofinance et développe des ressources numérique pour l’enseignement supérieur en Economie et Gestion, en s’appuyant sur les compétences humaines et les moyens financiers mutualisés par les établissements membres. Elle assure une veille et la distribue auprès des enseignants, des personnels et des étudiants des établissements sur les politiques, les méthodologies, les normes et les standards en matière d’enseignement numérique. Enfin, elle met ces ressources à disposition des utilisateurs selon des critères fondés sur des principes de qualité et répondant à une politique de distribution et de diffusion équitable. Accès au portail AUNEGE 
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