Ressource pédagogique : La Clinique de Thuys

La clinique de Thuys, afin d'être en conformité avec la loi sur les usagers mise en place par la Commission des relations entre les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQ) a développé une étude de satisfaction des personnes hospitalisées dans son établissement. Le questionnaire a été r...
cours / présentation, étude de cas, méthodologie, scénario pédagogique - Création : 22-02-2010
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Présentation de: La Clinique de Thuys

Informations pratiques sur cette ressource

Langue du document : Français
Type : cours / présentation, étude de cas, méthodologie, scénario pédagogique
Temps d'apprentissage : 2 heures
Niveau : licence, master
Langues : Français
Contenu : ressource interactive
Public(s) cible(s) : apprenant
Document : Document HTML, text/html
Difficulté : moyen
Droits d'auteur : pas libre de droits, gratuit
Creative Commons (BY NC)

Description de la ressource pédagogique

Résumé

La clinique de Thuys, afin d'être en conformité avec la loi sur les usagers mise en place par la Commission des relations entre les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQ) a développé une étude de satisfaction des personnes hospitalisées dans son établissement. Le questionnaire a été rédigé et les premières données viennent juste d'être collectées et traitées. Il s'agit à présent d'analyser et de commenter ces données afin de proposer d'éventuelles actions correctives.

  • Couverture : France
  • Granularité : cours
  • Structure : hiérarchique

"Domaine(s)" et indice(s) Dewey

  • Recherche sur les besoins des consommateurs (658.834)

Informations pédagogiques

  • Proposition d'utilisation : Selon les modalités pédagogiques choisies : EAD ou présentiel.
  • Activité induite : s'auto-former, s'exercer

Informations techniques sur cette ressource pédagogique

  • Navigateur web : ms-internet explorer

Intervenants, édition et diffusion

Intervenants

Validateur(s) pédagogique(s) : Gérard CASANOVA
Validateur(s) de la métadonnée : Marion Grandin

Édition

Diffusion

Document(s) annexe(s) - La Clinique de Thuys

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AUTEUR(S)

  • Christophe FOURNIER
    Université de Montpellier I

ÉDITION

Université de Montpellier 1

AUNEGE

Université de Lorraine

EN SAVOIR PLUS

  • Identifiant de la fiche
    http://www.aunege.fr/uid/aunege-271
  • Identifiant OAI-PMH
    aunege-271
  • Version
    V1.02
  • Schéma de la métadonnée
  • Entrepôt d'origine
    Ressource locale
  • Publication
    22-02-2010